8/1日建军节,我们十多个战友相约一起出去旅游聚聚,约定9点在一个战友家集合。因为我们没有车,又不方便蹭别人的车(大部分是一家三口),所以租了一辆共享汽车。集合完毕后准备出发,再发动车的时候就发动不了了。其它战友都走了,我们满头大汗在找问题出在哪里,仪表盘上的警告灯显示缺电,打官方电话10101100一直没有人工接听,在线客服一直是自动回复,答
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1楼#
发布于:2020-08-04 22:18
8/1日建军节,我们十多个战友相约一起出去旅游聚聚,约定9点在一个战友家集合。因为我们没有车,又不方便蹭别人的车(大部分是一家三口),所以租了一辆共享汽车。集合完毕后准备出发,再发动车的时候就发动不了了。其它战友都走了,我们满头大汗在找问题出在哪里,仪表盘上的警告灯显示缺电,打官方电话10101100一直没有人工接听,在线客服一直是自动回复,答非所问。看到战友们都走远了,问题还是解决不了,只能叫一个战友回来接我们,把车留在原地。后来我们试着报事故处理,好不容易才接通到了人工,他说是汽车自动锁定了(我们租车很多次,从来没有碰到这样的情况),要这样这样操作就可以了。可是我们已经在出发的路上了,于是他们公司就派人把车开回了网点。我就想问一问:1,你们的电话为什么那么难打?车子在使用过程中有问题不是要及时沟通解决的吗?2,车辆不能正常使用为什么还是正常扣费?车子是你们车回网点的,完全耽误了我使用不说,扣费到是很积极。3,完全找不到联动云租车的办公地址,电话问客服说总部在深圳,当地没有公司。请问是要随时跑路的节奏吗?
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15楼#
发布于:2020-08-05 20:36
回复10楼11楼:常德共享汽车一共有三家,先导快线(电动车),宜宜出行(已倒闭),联动云(油动)。我们那天的活动是外地自驾游,所以选择的联动云油车,哪知道这么闹心。
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16楼#
发布于:2020-08-06 00:23
我在重庆开过2天联动云的车,感觉挺好的,也蛮方便,一天租车费用是35块钱,油钱自理。常德也有了我还真不知道
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17楼#
发布于:2020-08-06 08:54
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18楼#
发布于:2020-08-06 16:18
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19楼#
发布于:2020-08-06 16:46
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